대구 도시가스 (대성에너지) 고객센터 전화번호, 자주 하는 질문(FAQ), 서비스센터 위치
먼저 로 이동해야 합니다. 메인 화면에서 중간 메뉴를 살펴보시면 고객센터 찾기 메뉴를 확인할 수 있습니다. 우리는 지역별 도시가스 고객센터를 찾아야 하는 것이므로 고객센터 찾기를 선택해줍니다. 그러면 위 그림처럼 우리나라 지도와 함께 지역이 나뉘어서 나옵니다. 이곳에서 자신이 이사하는 거주지가 속해 있는 지역을 선택해줍니다. 예를 들어 대구 도시가스 고객센터를 찾는다고 한다면, 지도에서 대구광역시를 선택하고 이어서 오른쪽에 나오는 세부 지역을 선택해주면 됩니다.
대구 도시가스 고객센터 자주 하는 질문FAQ
대구 도시가스 이용 관련 문의사항이 생겼을 때 위에 말씀 드렸던 것처럼 전화안내를 하면 순식간에 해결할 수 있습니다. 하지만 전화상담이 불가능한 시간대이거나 단순하게 확인해보고 싶은 내용이라면, 대구 도시가스대성에너지 홈페이지에 있는 자주 하는 질문FAQ 메뉴를 이용하면 해결이 될 수도 있습니다. 대구 도시가스 홈페이지 FAQ 메뉴에는 평소 고객들이 많이 묻던 질문들과 그에 대한 답변들이 항목별로 잘 정리되어 있습니다.
사람들이 궁금해하는 내용은 서로 겹치는 경우가 많기 때문에 아래 링크로 접속하셔서 질문들을 조회해 보시면 원하는 답을 찾게 될 수도 있습니다.
대구 도시가스 서비스 센터별 업무 안내
그럼 대구 도시가스 서비스센터를 사용해 이용할 수 있는 업무 사항에 에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 대구 도시가스 서비스센터를 이용할 때 서비스센터에서는 가스 누출 검사 또는 예방조치를 기본 업무로 하고 있고요 매달 가스 사용량을 검침해서 각 세대에 속난 업무도 담당하고 있습니다. 또한 가스 요금 수납 업무와 체납금 회수 연관된 업무를 하고 있고요 오 년마다. 사용건물에 대한 계량기 정기교체와 계량기 고장 시 수시 교체 업무를 맡아서 하고 있습니다.
또한 가스 사용시설 정보에 대한 전산 입력과 변경 관리도 담당하고 있습니다. 기타 가스 사용자들의 불편사항을 접수하고 처리하는 업무도 하고 있고요 전출입 세대의 연소기 결합 철거 작업도 담당합니다. 기타 세부적인 문의사항은 대구 도시가스 서비스센터 전화번호 15771190번으로 연락을 해서 문의하시기 바랍니다.
고객센터 전화신청
1577 1190으로 전화연결하여 상담원결합 0번을 입력하여 전입, 전출신청을 같이 하는 것이 좋습니다.
*대구 전 지역 대성에너지에서 경영을 하고 있지만, 전입전출 주소가 다른 구역일 경우 오시는 기사님이 다르기 때문에 신청을 따로 할 수 있으니, 고객센터로 전화연결을 해서 신청하는 것이 방문일자, 시간 조절하는 것이 제일 빠른 신청 방법입니다.
대구 도시가스 서비스 항목별 비용 안내
대구 도시가스 고객센터 홈페이지에서는 서비스 비용별 소개를 하고 있습니다. 신규로 이사를 왔을 때 퓨즈콕을 설치하는 경우 그리고 특수 호수로 설치하는 경우 각각에 에 대해 재료비와 시공 기술료를 포함한 수수료 비용을 확인해 보실 수 있습니다. 또한 가스기구를 철거할 때 용이 발생하는지 여부도 소개를 하고 있다고 하는데요 전출로 인한 연소기 철거 또는 전출 이외의 연소기 철거의 경우 다른 비용이 청구되지 않는다고 합니다.
그리고 가스기구를 교체할 때는 과거 상품을 교체하는 경우이므로 이때는 5000 원 정도의 재료비와 시공비가 청구된다고 합니다. 이 점 참고하셔서 이용하시면 될 것 같습니다. 특히 연소기의 경우 연소기를 연동하는 경우 비용이 발생해야하는 점 참고해주시면 도움이 될 것 같습니다.
전입전출 신청
대구 도시가스의 신청방법은 온라인으로도 충분히 할 수 있습니다. 전입신청의 경우 이사를 가는 집에 도시가스를 신청하는 것이고 전출 신청은 현재 살고있는 곳에서 다른 곳으로 이사를 가기 전에 미리 전출 신청을 해서 이때까지 사용한 가스요금의 정산 등을 진행되는 절차라고 보시면 되겠습니다. 대성에너지 홈페이지를 통하여 로그인하여 전입과 전출 여부를 선택하여 원하는 방식으로 서비스 신청을 진행합니다. 기사님의 방문 요청일은 최소 23일 전에 미리 예약을 하셔야 부드럽게 예약을 접수할 수 있으며 당일 접수 및 방문은 불가능하다고 합니다.
매주 일요일은 방문이 불가능하며 방문 요청 시간은 0930 부터 1630 까지 선택이 가능합니다. 연락처와 전입출 주소 그리고 가스기구의 결합 여부와 요구사항 대안 등 공란을 입력하여 [서비스 신청] 버튼을 클릭하면 대구 도시가스의 온라인 신청이 완료됩니다.
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